تلتزم أجنحة الإغاثة والسلام (WAP) بتعزيز سلامة وكرامة وحقوق الأشخاص والمجتمعات التي نتفاعل معها.
نسعى إلى منع ومعالجة مخاوف الحماية بشكل مناسب، بما في ذلك الاستغلال والانتهاك الجنسيين، وإلحاق الضرر بالأطفال، وغير ذلك من سوء السلوك الخطير المرتبط بعملنا.
يجب معاملة كل من يتواصل مع WAP بكرامة واحترام.
لا تتسامح منظمة WAP مطلقاً مع الاستغلال الجنسي، أو الاعتداء الجنسي، أو إساءة معاملة الأطفال، أو غير ذلك من السلوكيات الخطيرة التي تعرض الأشخاص لخطر الأذى.
نهجنا في الحماية مسترشد بالاحترام، والمساءلة، والسرية المناسبة، ومبدأ عدم الإضرار.
تتوقع منظمة العمل ضد الجوع من أفرادها ومتطوعيها وممثليها وغيرهم ممن يعملون نيابة عنها الحفاظ على معايير سلوكية مناسبة وعدم استغلال مناصبهم أو سلطتهم أو إمكانية وصولهم إلى المجتمعات مطلقاً.
يُشجَّع أي شخص يتعرض لأي مشكلة محتملة، أو يشهدها، أو يبتلع علماً بها، على الإبلاغ عنها من خلال آلية الإبلاغ المناسبة التابعة لـ WAP.
للأطفال الحق في الحماية من سوء المعاملة، والاستغلال، والإهمال، وأشكال الضرر الأخرى.
تسعى WAP لضمان أن تكون التفاعلات مع الأطفال المرتبطين بأنشطتنا محترمة ومناسبة وموجهة بسلامتهم وكرامتهم ومصالحهم المثلى.
يبغي الإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بسلامة الطفل أو رفاهيته فوراً من خلال قناة حماية الأطفال المناسبة.
يمكن لأي شخص إثارة قلق حقيقي بشأن الحماية، بما في ذلك:
لا يُشترط أن تأثر بشكل مباشر لتُبلغ عن مخاوف تعتقد بصدق أنها قد تتعلق بحماية أو سوء سلوك خطیر.
قد تبلغ عن المخاوف المتعلقة بما يلي:
يمكن لأي شخص إثارة قلق حقيقي بشأن الحماية، بما في ذلك:
لا يُشترط أن تأثر بشكل مباشر لتُبلغ عن مخاوف تعتقد بصدق أنها قد تتعلق بحماية أو سوء سلوك خطیر.
يبين تقديم مخاوف حماية الأفراد من خلال آلية الإبلاغ السرية المعتمدة لدى منظمة الرعاية العالمية.
قناة الإبلاغ عن الحماية / الحماية من الاستغلاب والاعتداء الجنسيين: [سيتم نشرها بمجرد إنشاء واعتماد قناة الإبلاغ الرسمية والسرية]
يرجى عدم استخدام عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالاستفسارات العامة أو الشراكات لتقديم بلاغات حماية حساسة.
يسعى برنامج العمل المائي (WAP) إلى التعامل بجدية واحترام وبسرية تامة مع المخاوف المتعلقة بالحماية والأمان.
قد يتم تشارك المعلومات فقط عند الضرورة لأغراض الحماية أو الوقاية أو الاستجابة أو الأغراض القانونية المناسبة.
لا تستطيع منظمة WAP ضمان السرية المطلقة في كل الظروف، لا سيما عندما يكون الإجراء ضروريًا لحماية شخص ما من أذى جسيم.
الحماية من الانتقام
لا تتسامح WAP مع الانتقام ضد الأفراد الذين يثيرون مخاوف حقيقية بحسن نية.
إثارة مخשنة بحسن نية لا تتطلب من الشخص المُبلِغ إثبات الادعاء قبل تقديم البلاغ.
إذا كنت أنت أو أي شخص آخر في خطر فور أو بحاجة إلى مساعدة طبية أو حماية أو مساعدة طارئة عاجلة، فاطلب المساعدة من خدمات الطوارئ أو الطبية أو الحماية المحلية المناسبة حيثما يكون ذلك آمناً ومتاحاً.
لا ينبغي استخدام آلية الإبلاغ الخاصة بموقع WAP كبديل للمساعدة الطارئة.
الشكاوى العامة والملاحظات
تختلف مخاوف الحماية عن شكاوى أو ملاحظات البرنامج العامة.
للاستفسارات العامة، أو ملاحظات البرامج، أو المخاوف غير الحساسة، يرجى استخدام قناة الاتصال أو الشكاوى المناسبة التابعة لـ WAP.
استفسارات عامة: info@wapglobal.org
تسعى منظمة WAP إلى تعزيز ثقافة مؤسسية يتم فيها معاملة الأشخاص بكرامة، ويمكن فيها إثارة المخاوف بطريقة مسؤولة. تُعد حماية الأفراد جزءاً أساسياً من العمل الإنساني المسؤول والتزامنا تجاه المجتمعات والأشخاص الذين نعمل معهم.
تواصل معنا عبر واتساب