- wapglobal@gmail.com
- +23 3457274
تدرك منظمة أجنحة الإغاثة والسلام (WAP) أن المنظمات الإنسانية تحمل مسؤوليات تجاه الأشخاص والمجتمعات التي تخدمها، فضلاً عن الموظفين والمتطوعين والشركاء والداعلمين والجهات المانحة والسلطات وغيرهم من أصحاب المصلحة الشرعيين.
نسعى إلى تعزيز المساءلة من خلال الحوكمة المسؤولة، والسلوك الأخلاقي، والحماية، والمشاركة المجتمعية، والإدارة المالية السليم، والرصد والتعلم، والتواصل الشفاف.
الشفافية في WAP تعني توفير معلومات مناسبة ودقيقة مع حماية البيانات الشخصية، والمعلومات السرية، وحماية حالات ومعلومات قد تؤدي إلى مخاطر أمنية أو مخاطر تتعلق بالحماية.
ينبغي أن يحظى المتضررون من الأزمات الإنسانية بالفرص المناسبة لفهم الأنشطة الإنسانية التي تخصهم، والمشاركة عند الاقتضاء، وتقديم التعليقات وإثارة المخاوف بأمان.
تسعى منظمة وابر إلى تعزيز المساءلة تجاه السكان المتضررين من خلال:
يبغي أن تساعد الملاحظات في توجيه قرارات البرنامج والتعلم المؤسسي.
حتى أصغر أعمال الكرم يمكن أن تشرع تغييراً مذهلاً. بمساعدتكم، يمكننا أن نقدم الأمل لمن هم في أمس الحاجة إليه.
دعمكم يمكّن المجتمعات ويعيد الأمل. انضموا إلينا لجعل المستحيل ممكناً.
تشجع منظمة WAP الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة سوء السلوك أو السلوك غير اللائق المرتبط بأنشطتها من خلال الآلية المناسبة.
قد تتطلب الأنواع المختلفة من المخاوف قنوات إبلاغ مختلفة.
قد تشمل هذه:
يجب عدم تقديم التقارير الحساسة عبر قنوات الشراكة أو المعلومات العامة عندما تتوفر آلية إبلاغ مخصصة.
يجب على برنامج الأغذية العالمي نشر تفاصيل الاتصال المخصصة للإبلاغ فقط بعد إنشاء هذه القنوات واختبارها بشكل رسمي.
تسعى منظمة وبر to maintain an organizational environment in which people who interact with its personnel, programmes and activities are treated with dignity and protected from exploitation, abuse and other forms of harm associated with the organization's work.
تنطبق مسؤوليات الحماية عبر:
تtتطلب مخاوف حماية الأمان سرية مناسبة وحساسية ومعالجة مسؤولة.
لا تقبل برامج الأغذية العالمية الاستغلال أو الإيذاء الجنسي من قبل الموظفين المرتبطين بأنشطتها الإنسانية.
لا ينبغي أبداً التعامل مع الاستغلال أو الإساءة الجنسية على أنهما شكوى عادية تتعلق بخدمة العملاء.
تتطلب البلاغات معالجة سرية تتمحور حول الناجين من خلال آليات مناسبة.
قد يواجه الأطفال مخاطر متزايدة أثناء الأزمات الإنسانية.
يسعى برنامج WAP إلى ضمان أن الأنشطة التي تشمل الأطفال أو تؤثر عليهم تتضمن اعتبارات حماية ملائمة.
يشمل ذلك الاهتمام بما يلي:
يبغي أن تظل سلامة الأطفال وكرامتهم ومصالحهم المثلى في صميم القرارات التي تؤثر عليهم.
يُتوقع من الأفراد الممثلين لبرنامج الأقطاب العالمي (WAP) التصرف بطريقة تتسق مع الغرض الإنساني للمنظمة ومعايير السلوك المعمول بها.
قد يتم إتاحة النسخ العامة المعتمدة للسياسات ذات الصلة من خلال مكتبة الموارد.
تسعى برنامج المساعدة على العمل (WAP) إلى دعم الآليات المناسبة لإثارة المخاوف الجدية بشأن المخالفات المتعلقة بالمنظمة.
قد تتعلق المخاوف بما يلي:
يبغي أن تساعد الملاحظات في توجيه قرارات البرنامج والتعلم المؤسسي.
يجب التعامل من خلال الإجراءات المناسبة ومشاركتها فقط مع الأشخاص الذين لديهم حاجة مشروعة للاطلاع.
لا ينبغي لبرنامج المساعدة في مكان العمل (WAP) أن يعد بسرية مطلقـة عندما يكون الإفصاح مطلوباً قانونياً أو تشغيلياً، بل يجب أن يسعى إلى حماية المعلومات بشكل مناسب.
تدرك منظمة (WAP) مسؤوليتها في إدارة الموارد الإنسانية والتنظيمية بعناية وللأغراض المخصصة لها.
ينبغي دعم المساءلة المالية بأنظمة مناسبة لـ:
يجب عدم تقديم التقارير الحساسة عبر قنوات الشراكة أو المعلومات العامة عندما تتوفر آلية إبلاغ مخصصة.
الشفافية لا تتطلب من (دبليو إيه بي) نشر معلومات سرية تتعلق بالسلامة المالية.
يجب ألا يكشف الموقع العام عن معلومات مثل:
● ضوابط أمان مفصلة
مع تطور برامج برنامج الأغذية العالمي وأنشطته المؤسسية، قد توفر التقارير السنوية المعتمدة نظرة عامة على التقدم التنظيمي خلال فترة إعداد تقارير محددة.
قد يتضمن التقرير السنوي ما يلي:
يبغي نشر التقارير السنوية فقط بعد انقضاء فترة التقرير المعنية ومراجعة المعلومات واعتمادها.
لا ينبغي تقديم أي تقارير سنوية توضيحية أو مؤقتة كمنشورات رسمية لـ WAP.
قد توفر تقارير البرامج والمشاريع المعتمدة معلومات عن التنفيذ والنتائج والتحديات والدروس المستفادة.
قد تشمل هذه:
تساعد السياسات في ترجمة التزامات المؤسسة إلى توقعات ومسؤوليات.
تسعى منظمة WAP إلى تطوير ووضع سياسات تتناسب مع أنشطتها الإنسانية وتطورها المؤسسي.
قد تتضمن السياسات المتاحة للجمهور، حيثما تمت الموافقة عليها:
لا ينبغي نشر كل سياسة داخلية أو إججراء أو مستند تشغيلي علناً.
قد تشرح السياسة العامة التزامات ومبادئ ومعايير مؤسسية لـ WAP.
قد تحتوي الإجراءات الداخلية المفصلة على تعليمات تشغيلية لا تناسب الكشف عنها للعامة.
قد تتضمن المستندات الداخلية:
ت تتطلب المساءلة الفعالة حوكمة ملائمة وإشرافاً إدارياً.
يجب أن تدعم ترتيبات الحوكمة الخاصة ببرنامج العمل العالمي:
يبين تفكير الحوكمة العامة الترتيبات المؤسسية دون الكشف عن المداولات السرية أو السجلات المحميّة أو المعلومات الداخلية الحساسة.
تسعى منظمة ووب إلى استخدام الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) لفهم أداء البرامج وتحسين عملية اتخاذ القرار.
قد تساعد وجبة (MEAL) في برنامج WAP:
يجب أن تكون النتائج العامة مدعومة بأدلة مناسبة.
تستلزم المساءلة توفير المعلومات، غير أن المنظمات الإنسانية تتحمل أيضاً مسؤولية حماية البيانات الشخصية والحساسة.
يجب ألا تعرض الشفافية العامة الأفراد لمخاطر غير الضرورية تتعلق بالخصوصية أو الرعاية أو الحماية أو الأمان.
يجب أن تكون المعلومات التي تنشرها المنظمة العالمية للأرصاد الجوية (WAP):
يبين تصحيح الأخطاء المكتشفة في المعلومات العامة بالشكل المناسب.
توفر مكتبة موارد (WAP) موقعاً مركزياً للمستندات العامة المعتمدة والموارد المؤسسية.
يجب نشر المستندات الموافق عليها فقط للوصول العام.
يجب أن تظل معلومات معينة سرية أو مقيدة لحماية الأفراد والعمليات والمؤسسة.
حماية مثل هذه المعلومات هي جزء من المسؤولية الواعية.
تسعى منظمة WAP إلى تعزيز أنظمتها مع تطور المنظمة وأنشطتها الإنسانية.
تسعى منظمة وابر إلى كسب الثقة والحفاظ عليها من خلال العمل الإنساني المسؤول، والتواصل الدقيق، والسلوك الأخلاقي، والحماية، والمساءلة المجتمعية، والإدارة الرشيدة للموارد.
تعني الشفافية إتاحة المعلومات المناسبة مع حماية الكرامة والخصوصية والأمان والسرية المشروعة للأشخاص والمؤسسات المرتبطين بعملنا.
